كشفت فيسبوك النقاب عن السبب الذي حرم أكثر من 3 مليارات إنسان حول العالم من خدمات الشركة، بعد أن استبعد عدد من موظفيها أن يكون سبب العطل الذي ضرب عملاق مواقع التواصل هجمات إلكترونية.
وأوضحت فيسبوك في بيان نهار الثلاثاء، أن تعديلات خاطئة في الإعدادات كانت السبب الرئيسي وراء العطل الذي تسبب في حرمان 3.5 مليار مستخدم لمدة نحو 6 ساعات من دخول مواقع فيسبوك وإنستغرام وواتساب، في حين رجح خبراء أمنيون أن يكون العطل نتيجة خطأ غير مقصود أو عملاً تخريبياً من قبل شخص من الداخل.
وعل إثر هذا الصدد قدمت فيسبوك اعتذارها للملايين حول العالم، مؤكدة أن هذا التغيير جعل خوادم نظام أسماء النطاقات على فيسبوك غير متاحة، وبالتالي غير متصلة بالإنترنت، مستبعدة أن يكون العطل ناجما عن هجمات سيبرانية، بحسب ما نقلت صحيفة “نيويورك تايمز” في وقت سابق.
يذكر أن فيسبوك، وهي ثاني أكبر منصة إعلانية رقمية في العالم، تفقد نحو 545 ألف دولار عائدات الإعلانات في الولايات المتحدة كل ساعة انقطاع للخدمة، وفقا لتقديرات شركة قياس الإعلانات ستاندرد ميديا إندكس، وترتب عن هذا الانقطاع هبوط سهم فيسبوك بـ 4.9%.
سارة. دالي
