الغضب عبارة عن عاطفة طبيعية يشعر بها الانسان عند تعرضه لموقف ما مثلا عندما يشعر بالتعب او التوتر ، الاستياء أو عدم تلبية الاحتياجات البشرية، هذه الحالات تولد ما يعرف بالغضب.فكيف يمكن التعامل مع الشخص العصبي ؟
التسامح معه و تقبل شخصيته:
دائما ما يكون السبب وراء غضب الشخص أمورا و ظروف خاصة التي تؤدي إلى عدم ادراكه بما يفعل من أساليب غضب و بالتالي يمكن للمرء أن يتعاطف الشخص الغاضب و يحاول التجاوب معه بطريقة أفضل ، و الاستماع لوجهة نظره و جعله يشرح و يوضح سبب تصرفه.
كذا الحفاظ على الهدوء لتواصل مع الشخص الغاضب و عصبي يتطلب الكثير من الحكمة و الصبر و تجنب مجادلته او القتال معه و التصادم بطريقة مستفزة.
انما تركه يهدأ ثم التحاور معه بهدوء.
أيضا هناك طرق لتعامل مع الشخص العصبي و كسب صداقته،
حاول دائما أن تكون هادئا و لا تأخذ الامور بعصبية مثله عند كل سوء تفاهم
تجنب كل تصرف يستفيزه ، لا تنتقده أبدا أمام الآخرين خاصة إذا كان في لحظة مزاج متقلب ،
لا تصرف على اظهار انزعاجك من كلامه أو حتى تعارضه بشدة ، او أن ترفع صوتك أمامه.
مريم رتمة
